Italo punta forte sulla stagione estiva 2021 e a dimostrarlo è la realizzazione di una fitta rete di servizi pensati su misura per le vacanze degli italiani. Al centro di questa campagna estiva della celebre compagnia di treni italiana vi sono molti aspetti significativi che risulteranno particolarmente utili ai viaggiatori. Tra questi troviamo i maggiori collegamenti con la riviera adriatica, con partenza da Milano e i primi collegamenti diretti tra la riviera e le città di Firenze, Roma e Napoli che sono destinazioni molto gettonate, essendo meta di moltissimi turisti ogni anno.
Le nuove fermate disposte lungo la tratta Milano – Pesaro di Italo saranno: Forlì, Cesena, Rimini, Riccione, Cattolica e appunto Pesaro. Un itinerario molto utile, considerando i tantissimi turisti che ogni anno affollano la riviera Romagnola e che potranno così essere collegati direttamente con le grandi città. Queste non sono però le uniche novità proposte da Italo, visto che a subire variazioni saranno anche gli orari delle tratte e le offerte presenti sul portale.
Si tratta di una decisione molto importante perché segna la volontà della compagnia di puntare in modo deciso sul turismo, andando a servire in modo significativo un litorale che ogni anno è meta di viaggio per tantissimi turisti attirati dal mare, dal divertimento serale e dalla massima comodità offerta dai servizi delle sue strutture ricettive.
Offerte e prenotazioni
Il portale ufficiale della compagnia permette di tenere sotto controllo offerte e orari dei treni Italo, in modo da effettuare prenotazioni in maniera semplice e veloce. Al momento Italo ha lanciato una campagna promozionale denominata “libera” che permette di effettuare prenotazioni per il periodo estivo (dall’8 giugno al 12 luglio) con uno sconto immediato del 20% e del 30%, a seconda della tratta prescelta. Si tratta di un’offerta destinata ai primi 170mila utenti che prenoteranno questa possibilità che consente di partire in “Smart” o in “prima”.
Italo prevede infatti una classe Smart che si contraddistingue perché offre ai viaggiatori un’esperienza comoda, la copertura Wi-Fi e la possibilità di prenotare la carrozza “cinema” con prezzo extra. La sezione Comfort è invece quella parte del treno che si caratterizza per i sedili più ampi, mentre la prima classe è impreziosita da un maggior spazio, dall’offerta di uno snack di benvenuto e dal Club Executive che offre un vero e proprio servizio di catering ai propri clienti.
I biglietti, anche quelli riservati a questa offerta temporanea, possono essere acquistati presso una stazione ferroviaria, nelle agenzie di viaggio o tramite il sito ufficiale della compagnia. Tra i collegamenti di Italo, oltre alla nuova linea adriatica, vi sono anche altre mete molto gettonate da turisti italiani e stranieri, come Torino, Milano, Venezia, Bolzano e Salerno. In particolare la presenza di Bolzano offre un approdo molto utile anche per gli amanti del turismo di montagna.
Un’offerta vasta e variabile
Le linee di Italo oltre ad essere state incrementate sono caratterizzate da un numero variabile di corse. Quando infatti sono previste delle specifiche fiere o eventi in grado di richiamare molti viaggiatori, Italo si prende l’accortezza di aumentare i collegamenti, in modo da poter soddisfare la maggiore richiesta. Molto spesso le prenotazioni inoltre, anche quelle prenotate tramite i codici aggiuntivi, possono essere modificate attraverso l’area utente di chi le ha effettuate.
A caratterizzare l’offerta di Italo sono poi aspetti molto variegati e utili, come ad esempio:
- Presenza di una App di gestione facilitata.
- Sconto per chi viaggia con A/R in giornata.
- Italo famiglia che permette ai bambini di viaggiare gratis.
- Sconto senior per gli ultrasessantenni.
- Carnet di sconto per chi viaggia spesso sulla stessa linea.
- Business plan per sconti ai lavoratori.
- Programma fedeltà per i clienti.
L’Applicazione per smartphone è molto apprezzata da chi viaggia perché oltre a facilitare la gestione delle prenotazioni, contiene anche i biglietti in formato digitale. Con questo prezioso strumento i biglietti possono essere acquistati ovviamente anche con tutti i principali circuito di carte di credito e con i più avanzati servizi di pagamento digitale. Il programma fedeltà è invece rivolto ai clienti che possono così beneficiare di un sistema premiante, accumulando punti con i propri viaggi per usufruire di promozioni e biglietti gratis.