Mascaro rilancia appello Smurra (FNA). Sindaco:Città unica,più qualità servizi
ROSSANO – Promuovere la locale sede dell’INPS a filiale provinciale significa dare atto e merito alla competenza, alla professionalità e al lavoro prezioso di quanti hanno contribuito a farla diventare un esempio virtuoso così come viene diffusamente riconosciuto.
Allo stesso tempo vuol dire continuare a garantire ed anzi elevare ulteriormente qualità ed efficienza dei servizi offerti all’utenza di un vasto territorio. È quanto dichiara il Sindaco Stefano MASCARO condividendo e rilanciando la valutazione e l’auspicio manifestati nei giorni scorsi dal vicesegretario nazionale della Federazione Nazionale Agricoltura – FNA Mario SMURRA. Ci associamo alla soddisfazione espressa da SMURRA – aggiunge il Primo Cittadino – per i risultati ottenuti dall’Agenzia complessa di Via Acqua di Vale nel nostro Centro Storico e che in più occasioni ha dato dimostrazione della propria capacità di risposta alle diverse istanze provenienti dai cittadini, in particolare, delle fasce più deboli. A breve essa sarà anche protagonista di un progetto pilota, attraverso un innovativo applicativo informatico (di Customer Relationship Management) che consentirà di effettuale l’analisi e la storicizzazione delle prestazioni erogate agli utenti. Una novità che sarà di non poco conto. Si tratta, anzi, di risultati e di obiettivi ancora più grandi – continua MASCARO – che contribuiscono a rafforzare l’immagine della nuova Città unica CORIGLIANO-ROSSANO, destinata a diventare, così come noi tutti ci auguriamo, riferimento per e nel territorio anche e soprattutto dal punto di vista dell’elevazione complessiva della qualità dei servizi alle comunità locali.